Termos de uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site da Kalvin Store e as compras realizadas nele. Ao navegar ou comprar, você declara que leu e concorda com estes termos, com a Política de Privacidade e com a Política de Trocas e Devoluções.

1. Quem somos

O site é operado por Kalvin Store, CNPJ 46.022.451/0001-20, com sede na Rua Índia, 628 — Parque das Nações, Americana/SP, CEP 13470-110. Atendimento: kalvinstoreamericana@gmail.com e WhatsApp (19) 98443-8555.

2. Cadastro

• Para comprar, você pode criar uma conta ou finalizar como convidado. É necessário ter 18 anos ou mais e fornecer dados verdadeiros e atualizados.
• Você é responsável por manter sua senha em sigilo. Em caso de uso não autorizado, avise-nos imediatamente.
• Podemos suspender cadastros com indícios de fraude, uso indevido ou violação destes termos.

3. Produtos, preços e disponibilidade

• Fazemos o possível para que fotos, cores e medidas representem fielmente os produtos. Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer conforme a tela do seu dispositivo.
• Os preços são exibidos em reais (R$), já com os impostos incluídos. O frete é calculado no carrinho e no checkout.
• Promoções têm prazo de validade indicado e podem ser limitadas ao estoque disponível.
• O estoque é reservado no momento em que o pedido é criado. Se, por erro técnico, um produto ficar indisponível após a compra, você será avisado e poderá escolher entre outro produto ou o reembolso integral.
• Em caso de erro evidente de preço ou de cadastro, podemos cancelar o pedido, com reembolso integral e comunicação prévia.

4. Pedido e pagamento

• O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. Você recebe por e-mail a confirmação e, depois, a nota fiscal eletrônica.
• Pedidos com Pix não pago dentro do prazo exibido no checkout são cancelados automaticamente e o estoque é liberado.
• Pagamentos podem passar por análise antifraude, que pode levar até 48 horas.
• Cupons de desconto têm regras próprias (validade, valor mínimo, uso por cliente) e não são cumulativos, salvo indicação em contrário.

5. Entrega, trocas e devoluções

Prazos e condições de entrega estão na Política de Entrega. O direito de arrependimento (7 dias), as trocas (30 dias) e o tratamento de produtos com defeito seguem a Política de Trocas e Devoluções e o Código de Defesa do Consumidor.

6. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, grafismos, fotos, textos e o layout do site pertencem à Kalvin Store ou a seus licenciantes e são protegidos por lei. É proibido copiá-los ou utilizá-los sem autorização prévia por escrito.

7. Uso adequado do site

Não é permitido usar o site para fins ilícitos, tentar acessar áreas restritas, coletar dados de forma automatizada, interferir no funcionamento da plataforma ou publicar avaliações falsas, ofensivas ou que violem direitos de terceiros. Avaliações de produtos são moderadas antes da publicação.

8. Responsabilidade

Trabalhamos para manter o site disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por fatores fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de uso indevido do site pelo usuário ou de falhas no dispositivo ou conexão do usuário, sem prejuízo dos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.

9. Alterações

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e as compras são regidas pela versão em vigor na data do pedido.

10. Legislação e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias.

Última atualização: 3 de outubro de 2026.